D’usager à acteur, il n’y a selon moi qu’un pas. La discipline du design, par son caractère fédérateur, est de plus en plus plébiscitée par les milieux de soin, particulièrement les milieux hospitaliers, pour améliorer les espaces et les pratiques en santé. De projet en projet, je constante un réel ancrage de la discipline, en tant que service hospitalier. Véritable acteur et actrices des lieux de soin, les designers tendent aujourd’hui vers des méthodes collaboratives, faisant intervenir les acteurs des lieux de soin. C’est ainsi qu’on voit émerger des projets communs, faisant appel aux usagers, une collaboration que j’ai nommé la collaboration triangulaire : patients, professionnels de santé, et designers.
Pour consulter ce travail, vous pouvez m’écrire à l’adresse al.ce.artiste@gmail.com
How can the discipline of design be integrated and play a part in improving practices in hospital environments? How do designers build modes of collaboration with users of these spaces? What is the most appropriate for this type of collaboration? These were the questions that animated me throughout the writing of this thesis. In my opinion, there’s only one step from user to actor. The unifying nature of the design discipline means that it is becoming increasingly popular in healthcare environments, particularly hospitals, as a means of improving healthcare spaces and practices. From one project to the next, I’ve seen the discipline take root as a hospital department. Today’s designers are real players in the healthcare environment, and are tending towards collaborative methods involving all those involved. This has led to the emergence of joint projects involving users, a collaboration I call the triangular collaboration: patients, healthcare professionals and designers.